POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A utilização deste website está sujeita à presente Política de Privacidade, devendo o Utilizador reler os respetivos termos em cada nova utilização a fim de verificar se concorda com a mesma.
DADOS PESSOAIS
A Fisiolab garante o respeito pela privacidade dos Utilizadores. A Fisiolab recolhe os seus dados por telefone, por escrito ou através do seu website, mediante o seu consentimento expresso. Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando o Utilizador subscreve um dos nossos produtos ou serviços. Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Fisiolab não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa pelo que a Fisiolab informará os Utilizadores da natureza obrigatória do fornecimento de dados.
A Fisiolab procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, tratando nesse âmbito de dados como o nome, a morada, o número de telefone ou telemóvel e o endereço de correio eletrónico. Nos termos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, os dados recolhidos pela Fisiolab serão processados e armazenados informaticamente.
Os dados pessoais que nos proporcionar serão mantidos em ficheiro pela Fisiolab empresa responsável pelo tratamento dos mesmos, tratamento esse que tem em vista as seguintes finalidades:
- Celebração e execução do contrato relativo aos produtos selecionados pelo utilizador;
- Telefone
- Satisfazer pedidos dos utilizadores;
- Fornecer ao utilizador informação sobre os produtos da Fisiolab bem como o envio de mensagens comerciais por correio eletrónico ou qualquer outro meio eletrónico automático equivalente (tais como SMS, MMS ou qualquer outro serviço de comunicações eletrónicas), assim como através de contacto telefónico, salvo se o Utilizador se tiver oposto aquando da recolha dos dados;
- Ações de informação e marketing.
O utilizador poderá modificar as suas preferências relativamente ao envio de tais comunicações comerciais enviando um e-mail para geral@fisiolab.co.mz assim como indicar a sua oposição.
UTILIZADOR
O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos, e compromete-se a notificar qualquer alteração dos mesmos. Quaisquer perdas ou danos causados a este sítio web ou à pessoa responsável pelo sítio web ou a terceiros resultantes de informação errada, inexata ou incompleta dos formulários de registo será da exclusiva responsabilidade do Utilizador.
CONFIDENCIALIDADE
A Fisiolab com sede na Avenida 24 de Julho, no Shopping 24 (loja 22), na cidade de Maputo, empresa responsável pelo ficheiro, compromete-se a manter a confidencialidade dos dados pessoais do utilizador e a assegurar o exercício do direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição através do envio de carta para a morada acima indicada.
SUBCONTRATADOS E TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS
A Fisiolab pode ainda recorrer a entidades subcontratantes para a totalidade ou parte das finalidades indicadas em cima, bem como para manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados dos clientes da Fisiolab, a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.
COMUNICAÇÕES DE DADOS PESSOAIS
A Fisiolab compromete-se a não ceder a entidades externas a informação pessoal dos utilizadores. A Fisiolab apenas partilhará os seus dados pessoais com o consentimento ou se exigido por lei, nos seguintes casos:
- Com os parceiros para que possam atribuir as vantagens e benefícios associados às respetivas campanhas e promoções.
- Quando exigido por lei, às entidades judiciárias competentes;
Todo e qualquer tratamento de dados pessoais será feito em conformidade com a legislação aplicável.
CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os seus dados pessoais serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, findo o qual os mesmos serão eliminados.
DIREITO DE ACESSO, CORRECÇÃO, OPOSIÇÃO E ELIMINAÇÃO
O utilizador tem o direito de acesso aos seus dados pessoais, podendo solicitar a sua correcção ou aditamento, mediante carta para a Fisiolab, Avenida 24 de Julho, Shopping 24 (loja 22), cidade de Maputo, ou através do endereço de correio geral@fisiolab.co.mz
O utilizador pode, ainda, a qualquer momento, opôr-se ao tratamento dos dados, com excepção dos dados estritamente necessários à prestação de serviço, e/ou requerer a eliminação dos seus dados para fins de marketing, devendo para o efeito contactar a Fisiolab, por escrito para a Avenida 24 de Julho, Shopping 24 (loja 22), cidade de Maputo, ou através do endereço de correio eletrónico geral@fisiolab.co.mz
DIREITO À PORTABILIDADE DOS DADOS
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MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA PROTECÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
A protecção e salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores são um elemento basilar na forma como a Fisiolab presta os seus serviços. Deste modo, foram adoptadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
DISPOSIÇÕES FINAIS
A Fisiolab reserva-se no direito de, a qualquer momento, alterar ou reajustar esta Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas no nosso website.
Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a a nossa Política de Privacidade e de como a Fisiolab recolhe e trata os seus dados pessoais poderá entrar em contacto connosco através do email geral@fisiolab.co.mz ou através de carta registada para a seguinte morada: Avenida 24 de Julho, Shopping 24 (loja 22), cidade de Maputo.